한국동서발전㈜는 지난 2월 반부패 청렴 선언식에서 발표한 2020년 종합청렴도 1등급 달성 추진 계획의 일환으로 '갑질근절 종합대책'을 마련해 시행한다고 15일 밝혔다.
동서발전은 3대 추진 전략으로 △사전예방 인프라 구축 △피해신고 및 보호강화 △적발·감시 강화를 제시하고 3단계별 중점 추진과제 총 13건을 선정해 추진할 계획이다.
종합 대책의 주요 내용을 보면, 먼저 사전예방 인프라를 구축하기 위해 회사 사규상 갑질 행위자에 대한 보직 배제 및 징계감경 제한 등 무관용 원칙 규정을 신설했다. 이와 함께 임직원 인식 개선을 위한 갑질근절 교육을 의무화하고, 세대별 토론회 및 현장 간담회를 통한 소통도 강화한다.
협력사와의 상생협력을 위해 권익구제 절차를 마련하고 제도 전반에 불공정·불합리·갑질유발 요인 모니터링을 실시해 공정거래 사각지대를 해소할 계획이다. 갑질피해 신고 및 보호를 강화하기 위해 내부신고 시스템의 신뢰도를 제고한다. 갑질 신고자 보호 위반에 대한 징계기준을 신설하고, 갑질행위로 징계가 확정된 경우 행위 유형·내용·징계처분 결과를 사내 홈페이지에 공시토록 했다.
적발·감시 및 처벌도 함께 강화한다. 종합감사 시 갑질행위에 대한 감사를 의무화하고 신입사원 채용 및 승진적격심사 시 갑질에 대한 인식 등을 평가 요소로 반영할 계획이다.
동서발전 관계자는 "갑질에 대한 국민적 우려와 인식변화에 대응해 국민의 눈높이에 맞춘 공공기관으로서의 책임을 수행하고 외부고객에 대한 갑질 근절뿐만 아니라 직원 상호 간에 존중하는 문화를 정착하겠다"고 밝혔다.
동서발전은 지난해 갑질 근절 노사공동선언 이후 비폭력 대화 교육, 갑질 및 직장내 괴롭힘 실태조사, 갑질근절 캠페인 등 지속적인 노력으로 국민권익위원회의 '2019년 부패방지시책 평가'에서 2년 연속 최우수 1등급 우수기관으로 선정됐으며 '2019년 공공기관 청렴도 평가'에서도 전년 대비 한 등급 상승한 2등급을 달성했다. 최성환기자 csh9959@