현대·기아차가 중국 신차품질조사에서 2년연속 톱5에 이름을 올렸다.
현대·기아차는 29일 시장조사업체 제이디파워(J.D.Power)가 발표한 '2016 중국 신차품질조사(IQS)'에서 전체 45개 일반 브랜드 가운데 현대자동차가 2위, 기아자동차가 4위를 기록했다고 밝혔다.양사 모두 최상위권에 진입하는 동시에 총 13개 차급에서 4개 차종이 1위에 오르는 성과를 달성했다.
이번 제이디파워의 신차품질조사는 중국 주요 62개 도시에서 지난해 9월부터 올해 5월까지 판매된 71개 브랜드, 259개 차종을 대상으로 구입 후 2~6개월이 지난 고객들에게 신차품질 만족도를 조사해 100대당 불만건수로 나타낸 것으로, 점수가 낮을수록 고객의 품질 만족도가 높은 것을 의미한다.
현대차는 이번 조사에서 84점으로 미니(80점)에 이어 2위를 기록하며, 사상 최초로 일반브랜드 부문 1위에 오른 지난해에 이어 2년 연속 품질 최고 기업에 등극했다.기아차도 92점으로 지난해 5위에서 1계단 상승한 4위를 기록했다. 양사 모두 GM, 폭스바겐, 도요타, 혼다, 닛산 등 판매 상위권의 주요 업체를 제쳤다.
현대·기아차는 13개 차급별 평가에서도 현대차의 신형 쏘나타, 신형 투싼, 싼타페와 기아차의 K2 등 총 4개 차종이 각각 '최우수 품질상'을 수상했다.
현대차는 총 3개 차종이 1위에 올라 가장 많은 1위 차종을 배출했다.소형차 부문에서 K2(89점), 고급 중형차 부문에서 신형 쏘나타(64점), 컴팩트 SUV 부문에서 신형 투싼(63점), 대형 SUV 부문에서 싼타페(67점)가 각각 차급 1위에 이름을 올렸다. 이 같은 이유로 회사는 밍투, ix25, K2 등과 같이 개발 단계부터 중국 소비자들의 취향을 철저히 분석해 선보인 현지 맞춤형 신차들이 큰 역할을 했기 때문으로 보고 있다.
회사 관계자는 "이번 중국 신차품질조사 최상위권 달성은 중국 자동차 시장의 성장 둔화와 업체들 간의 치열한 경쟁 속에서 이룩한 것으로 그 의미가 매우 크다"며 "자동차 업체의 경쟁력을 좌우하는 품질 평가에서 최고 우수 기업에 선정됨에 따라 중국 시장에서 새로운 도약의 기회를 마련할 수 있을 것"이라고 말했다. 김미영기자 myidaho@