“성공적마케팅은 고객을 만족 시키는 것"
“성공적마케팅은 고객을 만족 시키는 것"
  • 하주화
  • 승인 2019.06.20 23:00
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울산경제포럼 임성희 부장 강연

“4차 산업시대의 성공적인 마케팅은 콘텐츠와 플랫폼에 있으며 주고객의 라이프 스타일을 파악해 신뢰와 팬덤을 이끌 수 있는 콘텐츠 전략과 정교한 타켓팅을 통해 고객들이 원하는 것을, 원하는 방식으로 그들이 찾는 곳에서 만족시켜주어야 한다" 울산상공회의소(회장 전영도)가 20일 울산롯데호텔에서 개최한 제154차 울산경제포럼에서 강사로 나선 임성희 SK브로드밴드 부장(미디어 콘텐츠 전문가)은 이같이 제시했다.


'4차 산업혁명 시대, 어떻게 마케팅할 것인가?'을 주제로 한 이날 강의에서 임 부장은 “마케팅의 가장 기본이고 중심이 되어야 하는 것은 진심이다"며 “매일 수많은 각각의 다른 정보를 접하는 고객을 움직이기 위해서는 성공한 방식을 따라가지 말고 차별화된 방식으로 고객이 참여할 수 있는 것을 통해 지속적으로 노력해야 한다"고 조언했다.  하주화기자 usjh@


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